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“心”服務 服務政策 服務收費 使用常識

“心”服務

服務理念

極速響應 用心至誠

  迅達公司采用先進的呼叫中心服務平臺,方便快速接聽用戶來電;通過在線客服服務、微信服務等服務方式,為客戶提供全方位多平臺的服務模式;通過先進的客戶管理系統,建立完善的客戶檔案;為用戶提供快速響應、全方位專業化貼心的服務。您只需一個電話、QQ或微信,迅達服務人就可以為您提供專業的產品購買、咨詢、安裝、維修、投訴受理等服務。

 

服務目標

購買放心、使用舒心、報修省心、時間合心、用后貼心

 

服務熱線

全國24小時服務熱線:400-889-5369

湖南省內服務熱線:96369

 

服務流程



服務體系

     迅達公司是按GB/T27922-2011《商品售后服務體系評價》五星級標準建立的服務體系,秉承“極速響應、用心至誠”的服務理念,在全國建立了36個服務中心,特約服務網點560多個,培養和打造了一支素質過硬的售后服務隊伍。

 

服務組織架構



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